REFUNDS
返金・キャンセル方針
最終更新：2026年9月10日
返金対象
重複決済、決済後も利用権が発行されず当方で復旧できない場合、対応環境を満たしているにもかかわらず当方起因の不具合で提供できない場合は、確認後に全額または相当額を返金します。
対象外
利用者都合、非対応端末・非対応ブラウザ、バックアップ不足、端末故障、改造済み端末、通信やケーブルの問題、利用規約違反は原則対象外です。法令上の権利を制限するものではありません。
申請方法
決済日から14日以内を目安に、サポートページから注文番号、購入メール、状況を送信してください。返金は原則として元の支払方法へ行い、反映時期は決済会社により異なります。